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Política de privacidad
En MailerLite, proteger su privacidad y la privacidad de cualquier persona que reciba su correo electrónico es muy importante para nosotros. El objetivo de esta Política de privacidad es hacer que MailerLite sea seguro y apropiado para todos. Nuestra Política de Privacidad se aplica a su uso de los Servicios de MailerLite y describe el tipo de información que procesamos, cómo se procesa y por qué.

Somos una empresa lituana de responsabilidad limitada (UAB «MailerLite», Paupio St. 46, LT-11341 Vilnius, Lituania). Proporcionamos software de marketing y automatización de correo electrónico como un servicio. Procesamos datos personales como un procesador en nombre del cliente.

1. Definiciones
1.1. «Controlador» significa una entidad que determina los propósitos y los medios del Tratamiento de Datos Personales.

1.2. «Cliente» significa una persona o entidad que está registrada en MailerLite para usar los Servicios.

1.3. «Leyes de protección de datos» significa todas las leyes y regulaciones de protección de datos y privacidad de la UE, EEE y sus estados miembros, Suiza y el Reino Unido, aplicables al procesamiento de datos personales.

1.4. «GDPR» significa el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas físicas en relación con el tratamiento de datos personales y la libre circulación de dichos datos y por la que se deroga la Directiva 95 / 46 / CE (Reglamento general de protección de datos).

1.5. «Datos personales» significa cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.

1.6. «Procesamiento» significa cualquier operación o conjunto de operaciones que se realiza con Datos Personales, ya sea por medios automáticos o no, tales como recopilación, registro, organización, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o de otro modo poner a disposición, alineación o combinación, bloqueo, borrado o destrucción. «Proceso», «Procesos» y «Procesado» se interpretarán en consecuencia.

1.7. «Procesador» significa una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia o cualquier otro organismo que procesa datos personales en nombre del controlador.

1.8. «Servicios» significa cualquier producto o servicio proporcionado por MailerLite de conformidad con los Términos de Servicio de MailerLite («TOS»).

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3. Qué información procesamos
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Información del navegador y del dispositivo: ubicación, tipo de dispositivo, modelo, número, tipo de navegador o sistema operativo, la hora y fecha de acceso, actividad de navegación, resolución de pantalla, complementos, complementos y la versión de los Servicios que está utilizando y otra información que no lo identifica personalmente.
Información de su uso de los Servicios e información de otras fuentes: podemos recibir información sobre cómo y cuándo usted usa los Servicios, almacenarlos en archivos de registro u otros tipos de archivos asociados con su cuenta y vincularlos con otra información que recopilamos sobre usted. Además, podemos obtener información sobre usted o sus suscriptores de fuentes de terceros, como bases de datos públicas, plataformas de medios sociales, proveedores de datos de terceros y nuestros socios de comercialización conjunta. Esta información puede incluir, por ejemplo, hora, fecha, navegador utilizado, información demográfica, información del dispositivo (como tipo de dispositivo, modelo, número, tipo de navegador o sistema operativo, direcciones IP), ubicación y datos de comportamiento en línea (como información sobre su uso de sitios web de redes sociales, información de vista de página y resultados de búsqueda y enlaces), acciones que ha tomado, datos de uso anónimo, páginas / URL de referencia / salida, preferencias que envía y preferencias que se generan en base a los datos que envía y número de clics
4. Propósitos del procesamiento
4.1. MailerLite usa la información recopilada para la operación de los Servicios, para mantener la calidad del Servicio, proporcionar estadísticas generales sobre el uso del Servicio, promover y analizar los Servicios, proporcionar soporte al cliente y enviar información sobre los Servicios, para proteger el los derechos y la seguridad de los clientes, suscriptores, terceros y los nuestros, para enviar contenido informativo o promocional personalizado y proporcionar sugerencias de acuerdo con las preferencias de comercialización, para garantizar el cumplimiento de nuestros TDS y cumplir con los requisitos legales, para verificar la identidad y la información provista, administrar pagos, para comprender los datos demográficos, los intereses y las necesidades de los clientes y otras tendencias entre los usuarios, y para otros fines comerciales.

4.2. Podemos combinar datos personales con otra información que procesamos para personalizar el contenido informativo y mejorar nuestra capacidad para proporcionar servicios de acuerdo con las preferencias de marketing, restricciones o para fines publicitarios, de segmentación o para desarrollar y proporcionarle productos y funciones más relevantes de acuerdo con esta privacidad Política.

5. Cómo recopilamos su información
5.1. Datos proporcionados por nuestros clientes: los clientes pueden importar a los datos personales de servicios que han recopilado de sus suscriptores u otras personas. No tenemos una relación directa con los Suscriptores de los Clientes ni con ninguna persona que no sea nuestros Clientes. Nuestro procesamiento de datos personales se basa en el consentimiento otorgado libremente por el interesado y los clientes son responsables de asegurarse de que tengan los permisos necesarios para procesar los datos personales de los suscriptores u otras personas.

5.2. Tecnologías de seguimiento: en relación con el rendimiento de los Servicios, MailerLite utiliza:

Cookies: las cookies son pequeños archivos de datos que un sitio web transfiere al disco duro de su computadora para fines de registro. La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies, pero puede cambiar esto en la configuración de su navegador. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda usar todas las funciones de MailerLite. Usamos cookies para mejorar su experiencia con Mailerlite y al recopilar estos datos, podemos almacenar información para que no tenga que volver a ingresarla cada vez que visite MailerLite. También lo usamos para monitorear las métricas de los visitantes de MailerLite, como las visitas a la página, el tiempo en el sitio, el número de visitantes, etc.
Web beacons: incluimos gifs de un píxel (balizas web) en los correos electrónicos que enviamos, lo que nos permite recopilar información sobre cuándo abre el correo electrónico y su dirección IP, su navegador o el tipo de cliente de correo electrónico, y otros detalles similares. Utilizamos los datos de esos web beacons para crear informes sobre cómo se desempeñó su campaña de correo electrónico y qué acciones tomaron sus suscriptores, para capturar el tiempo dedicado a los servicios, las páginas visitadas y el rendimiento de la campaña de correo electrónico.
Identificadores únicos y tecnologías de seguimiento similares: podemos usar otras tecnologías de seguimiento para administrar los Servicios, rastrear sus movimientos alrededor de los Servicios, analizar tendencias, rastrear el comportamiento, servir anuncios específicos y recopilar información demográfica, medir el rendimiento de nuestras campañas de correo electrónico y mejorar nuestras características para segmentos específicos de Clientes.
5.3. Monitoreo de datos de registro: podemos recopilar datos de registro cada vez que accede a nuestra herramienta. Estos datos pueden incluir cosas como una dirección IP, tipo de navegador y versión, las páginas que visita en MailerLite y otras estadísticas de usuario. Cuando accede a MailerLite con un dispositivo móvil, los datos de registro pueden incluir el tipo de dispositivo, la ID única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo, el sistema operativo móvil y otras estadísticas móviles.

5.4. Servicios de terceros: podemos utilizar servicios de terceros, como Google Analytics y Facebook, que recopilan y analizan datos de registro para ayudarnos a mejorar MailerLite y, en ocasiones, para utilizarlos en publicidad en línea dirigida. Nuestros socios externos pueden usar cookies u otras tecnologías de seguimiento para proporcionarle publicidad en otros sitios en función de sus actividades e intereses de navegación. Puede encontrar más información sobre estas prácticas, incluida la forma de optar por no recibir publicidad dirigida aquí: http://www.aboutads.info/choices/.

6. Transferencia a empresas de terceros
6.1. Nunca venderemos, alquilaremos o arrendaremos sus Datos personales a un tercero, pero podemos compartir la información recopilada para los fines descritos en esta Política de privacidad con terceros que ayudan a MailerLite a proporcionar, mejorar, promover o respaldar Servicios, que ayudan con nuestras operaciones comerciales y ayudar en la prestación de nuestros Servicios, o quienes prestan servicios para nosotros, a fin de evitar daños a nuestra propiedad o por razones de seguridad, por ejemplo, procesadores de pagos, servicios de alojamiento, análisis, servicios de entrega de contenido, socios publicitarios, etc., de manera coherente con esta Política de privacidad. También podemos compartir información con terceros si así lo exige la ley o si usted viola nuestros TDS.

6.2. Podemos divulgar Datos no personales para cualquier propósito porque esta información no se puede utilizar para identificarlo a usted o a otra persona.

7. Comunicaciones por correo electrónico y exclusión voluntaria
7.1. De vez en cuando, puede recibir correos electrónicos relacionados con su uso de MailerLite. Con base en los datos personales que nos proporciona, podemos comunicarnos con usted en respuesta a sus consultas para proporcionarle los servicios que solicita y para administrar su cuenta. También podemos usar sus Datos personales para enviarle actualizaciones y otras comunicaciones promocionales. Cada correo electrónico contendrá un enlace para poder optar por no recibirlo. Todavía podemos enviar mensajes importantes sobre asuntos administrativos, actualizaciones, disputas y problemas de servicio al cliente que se requieren para proporcionar los Servicios.

7.2. Si un Suscriptor ya no desea que un Cliente lo contacte, puede darse de baja directamente del boletín informativo de ese Cliente o comunicarse directamente con el Cliente para actualizar o eliminar los datos. Si un suscriptor se contacta con nosotros, lo derivaremos a ese cliente. Retendremos la información personal que procesamos en nombre de nuestros clientes durante el tiempo que sea necesario para proporcionar nuestros servicios o cumplir con nuestras obligaciones.

8. Seguridad de su información
8.1. MailerLite toma precauciones razonables, medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, sigue las mejores prácticas de la industria para proteger sus Datos personales de cualquier violación no autorizada o ilegal de seguridad que conduzca a la destrucción accidental o ilegal, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso a Datos Personales y para preservar la seguridad y confidencialidad de los datos. Sin embargo, estas medidas no garantizan que su información no sea accedida, divulgada, alterada o destruida por el incumplimiento de tales precauciones. Al utilizar nuestro Servicio, usted reconoce que comprende y acepta asumir estos riesgos.

8.2. El cliente es responsable de revisar la información disponible por parte de MailerLite en relación con la seguridad de sus datos y tomar una determinación independiente sobre si los Servicios cumplen con los requisitos del Cliente y las obligaciones legales bajo las Leyes de Protección de Datos. Además, el Cliente es responsable de su uso seguro de los Servicios, incluida la protección de sus credenciales de autenticación de cuenta, la protección de la Seguridad de los Datos Personales cuando transita hacia y desde los Servicios y la adopción de los pasos apropiados para cifrar o hacer una copia de seguridad de los Datos Personales cargados en el Servicios.

9. Proteger las listas y datos del suscriptor
9.1. Nos reservamos el derecho de monitorear sus listas, contenido y datos de respuesta de vez en cuando para asegurarnos de que cumplan con nuestros TDS, nunca compartiremos, venderemos ni alquilaremos sus datos de clientes a ninguna persona por ningún motivo.

9.2. Nuestro centro de almacenamiento de datos se encuentra en Lituania (Unión Europea) y posee un certificado de seguridad de almacenamiento de información (ISO 27001) y un certificado de gestión de servicios de TI (ISO 20000) para que pueda estar seguro de que sus datos de Suscriptores están seguros.

10. Enlaces a otros sitios web
Como parte del Servicio, podemos proporcionar enlaces o compatibilidad con otros sitios web o aplicaciones. Sin embargo, no somos responsables de las prácticas de privacidad empleadas por esos sitios web o la información o el contenido que contienen. Esta Política de privacidad se aplica únicamente a la información que recopilamos a través del Servicio. Por lo tanto, esta Política de privacidad no se aplica a su uso de un sitio web de terceros al acceder seleccionando un enlace a través de nuestro Servicio. En la medida en que acceda o use el Servicio a través de o en otro sitio web o aplicación, la política de privacidad de ese otro sitio web o aplicación se aplicará a su acceso o uso de ese sitio o aplicación. Alentamos a nuestros usuarios a leer las declaraciones de privacidad de otros sitios web antes de proceder a usarlos.

11. Acuerdo de procesamiento de datos
Creamos nuestro Acuerdo de procesamiento de datos para cubrir los requisitos de GDPR relacionados con el marketing por correo electrónico y alentamos a todos nuestros clientes a que lo revisen y firmen.

12. Edad de consentimiento
Al usar el Servicio, usted declara que tiene al menos 18 años de edad.

13. Fusión o adquisición
En el caso de que suframos una transacción comercial, como una fusión, adquisición por otra empresa o la venta de la totalidad o una parte de nuestros activos, sus Datos personales pueden estar entre los activos transferidos. Usted reconoce y acepta que tales transferencias pueden ocurrir y están permitidas por esta Política de Privacidad, y que cualquier adquirente de nuestros activos puede continuar Procesando sus Datos Personales como se establece en esta Política de Privacidad.

14. Cambios
MailerLite se reserva el derecho de cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento. Si decidimos cambiar esta Política de privacidad, publicaremos estos cambios en esta página para que siempre sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias la divulgamos. Todos los cambios entran en vigencia inmediatamente después de la publicación y le sugerimos que revise esta Política de privacidad periódicamente si le preocupa cómo se usa su información.

15. Contactar a MailerLite

Le gustaría solicitar acceso a la información que tenemos sobre usted (se la daremos dentro de los 30 días posteriores a la solicitud de dicha información), corregir, modificar, eliminar o actualizar los Datos personales que nos haya proporcionado, o
Tiene alguna pregunta con respecto a esta Política de privacidad o las prácticas de este sitio, desea retirar su consentimiento para continuar la recopilación, desea oponerse a que se usen sus Datos personales o tiene alguna pregunta adicional:
Contáctenos en cualquier momento por correo electrónico: info@mailerlite.com.

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